พฤติกรรมการเที่ยวผับ สถานบันเทิงเดี๋ยวนี้เปลี่ยนไป เมื่อเทคโนโลยีเข้ามา

จิ๊กซอว์ตัวใหญ่เบิ้มที่เป็นแรงผลักดันให้ตลาดบันเทิงนี้เติบโตอย่างคึกคักก็คือ การเข้ามาของเทคโนโลยีการสื่อสาร จากการพูดคุยของ “ผู้จัดการรายสัปดาห์” กับนักท่องราตรีตัวยง กับผู้บริหารผับรายใหญ่ แทบจะกล่าวเป็นเสียงเดียวกัน

“พฤติกรรมการเที่ยวเดี๋ยวนี้เปลี่ยนไป เมื่อเทคโนโลยีเข้ามา การที่ทุกคนมีมือถือใช้กันหมดทำให้เราต้องนำเทคโนโลยีการสื่อสารมาใช้กับการตลาดเพื่อให้ถึงนักเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการโทรหา หรือส่งเอสเอ็มเอส จากเมื่อก่อนไม่มีเว็บไซต์ แต่เดี๋ยวนี้แทบทุกผับจะต้องมีเว็บไซต์ของตนเอง เพื่อให้เด็กๆเข้าไปค้นหาข้อมูล พวกนี้เป็นมุมกว้างของการตลาด เป็นการทำให้คนรู้จัก และใครที่สัมผัสพวกนี้ได้เยอะ มันทำให้ตัวเองกว้างขึ้นเรื่อยๆ” บุญเจริญ กล่าว และว่า

เมื่อก่อนคนจะเปิดผับสิ่งที่ต้องทำหลักๆคือลงโฆษณาในวิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร แต่ปัจจุบันไม่ต้องทำอะไรมากเพียงแค่ไปเปิดเว็บไซต์ไว้ ทำให้ภาพลักษณ์และคอนเซ็ปต์ชัดเจน ใช้โทรศัพท์มือถือติดต่อสื่อสารเข้าไว้ แน่นอนว่าตอนเปิดผับแรกๆอาจยังไม่มีเบอร์ติดต่อลูกค้า แต่หลังจากทำตลาดมาแล้วระยะหนึ่ง แต่ละคนจะทำดาต้าเบส เพราะใครเข้ามาหาแสดงว่าเขาต้องเลือกว่าสถานที่นั้นเหมาะสำหรับตน โดยเราจะใช้งบประมาณในเรื่องนี้คิดเป็นเงินหลักล้านบาท

เช่นเดียวกับนักเที่ยวตัวยง กล่าวเสริมว่า ต้องขอบคุณมือถือ ซึ่งปัจจุบันลามมาถึงอินเตอร์เน็ตแล้ว ที่ทำให้ดีมานด์กับซัปพลายเกิดความสมดุลกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีส่วนสำคัญที่ทำให้เกิดการตลาดแบบขายตรงหลายชั้น หรือเอ็มแอลเอ็ม คือ หากนักเที่ยวคนหนึ่งมีเพื่อนก็จะส่งเบอร์ของน้องๆที่รู้จักมาให้ ข้อดีก็คือได้รู้จักน้องๆโดยไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง ทำให้ตกลงกันง่ายขึ้น นอกจากนี้น้องๆก็เกิดความเชื่อมั่นมากกว่าเดิม คือ เมื่อรู้ว่าป๋าที่เพิ่งโทรมาเป็นเพื่อนกับป๋าที่เคยรู้จัก และรักในอัธยาศัยน่ารัก คุยสนุก ทิปหนัก ทำให้เชื่อว่าเพื่อป๋ากับป๋าน่าจะมีนิสยัใจคออย่างเดียวกัน

“นอกจากพวกป๋าแล้ว บรรดาวัยรุ่นมีเงิน ถ้ามือถือไม่ซ่อนไฟล์ไว้ก็จะต้องมีเบอร์พิเศษกันหมด เป็นไดเรคทอรี่ส่วนตัว ส่วนอีกฟากบรรดามาม่าซังกับน้องๆก็จะใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ตนมีอยู่โทรไปจิกแจกให้มาเที่ยว โดยเฉพาะในวันธรรมดาที่ไม่ค่อยมีคน”

This entry was posted in อินเตอร์เน็ต and tagged . Bookmark the permalink.

Comments are closed.